氷見苑では、深刻化する介護職員不足への対応として、「特定技能制度」を活用しミャンマーより３名の職員を新たに迎え入れ、適切な研修および指導体制を整えることで外国人職員が安心して働ける環境を構築し、安定的な人材確保につなげた。また、入浴支援ロボットと排泄支援ロボットを導入し介護職員の精神的、身体的負担の軽減を図るとともに入居者にとってより安全、安心な環境を整備した。