氷見苑では、新型コロナウイルス対策を総合的かつ強力に推進するため、ケアハウス氷見と合同で「新型コロナウイルス感染症対策委員会」を設置し、感染防止対策に取り組んだ。また、入浴支援ロボットの導入により入浴時間の縮減を図るとともに、従業員の精神的・肉体的負担を軽減し、円滑な入浴サービスを通して利用者に安心して入浴を楽しんでいただくよう努めた。